医科・歯科すべてに向けた診療予約システム

よくある質問

Q1.使用するには何か必要ですか?どのパソコンでも利用することが出来ますか?

インターネット環境があれば、どのパソコンでも可能です(タブレットでも可能です)。

EST Bookはインターネット上でサービスが稼働する「クラウド」という技術を採用しています。そのため、インターネットにさえ接続できれば、どのようなパソコンでもEST Bookを操作することが出来ます。

Q2.複数のパソコンで利用したいのですが、別途料金は発生しますか?

発生しません。

1台分の価格で、何台でもご利用可能です。

Q3.初期費用・設定費用は本当にいらないのですか?

不要です。

ただし、EST Bookを使用するための環境(インターネットを使えるパソコン・タブレット)が無い場合は、別途ご用意頂く必要があります。

Q4.(慣れるまでは)Web予約は導入したくありません

Web予約以外の機能だけ使うことも出来ます。

Web予約以外の機能(予約管理機能やメール機能等)のみをお使い頂くことは可能です。また、途中からWeb予約やEST Docを開始したい場合にも対応することが可能です。

Q5.EST Docのみ利用することはできますか?

可能です。EST Docのみの利用をご希望の方はコチラをご確認ください。

Q6.協力が必要な広告とは、具体的にどのようなものでしょうか?

(ない場合もありますが)数分程度のアンケート(月最大2回)にご協力頂いております。

医療機関様の費用負担を軽くするため、EST Bookの月額費用を低く抑える代わりに、広告営業で収益を確保するべく努力しております。ただし、余りに負荷の高いご協力のお願いは、逆効果だと思われますので、空き時間やご負担にならない範囲のご協力をお願いしております。また、医療機関様のご負担を考えた上で、アンケート以外の広告をお願いする場合はございます。

Q7.年間契約できますか?

半年間の契約をお願いしております。

Q8.iPad等のタブレット端末に対応していますか?

対応しております(一部ご利用いただけない機能がございます)。

EST Bookはインターネット上で稼働するサービスのため、タブレット端末でもご利用頂けます。ただし、現状はPCで操作しやすいように作りこんでいるため、一部の機能はご利用頂けません。

Q9.キャンペーンの保証期間終了後は、月額いくらになるのですか?

原則、月額5,000円(税別)となります。

キャンペーンの保証期間終了後は、終了時点の月額費用が適用されます。

Q10.データの安全性は大丈夫ですか?十分なセキュリティ対策が取れていますか?

専門家に相談の上、十分なセキュリティ対策を実施しております。

当社では、高い安全性・セキュリティを実現するために、セキュリティの専門家に相談した上で、十分な対策を実施しております。